家里联通的宽带装了一个月，突然连不上网了是怎么回事？

更新时间2018-05-04 18:21:19

连接上WiFi却无法上网的原因有：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；3、可能宽带欠费，导致无法上网；4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

建议您在发现无法上网的时候可以看看是否有一些三位数字的错误代码的！
比如692等：

故障说明

1、ONU/ONT/ONT出现硬件故障。2、ONU/ONT/ONT关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。

或者有可能有691这样的错误代码的：

先检查你的宽带进户猫是不是亮红灯要是打联通售后，不是就将你的猫和你的路由器的网线插一插

路由器关闭10分钟后，再打开试试

1.打电话给营业厅问问是否欠费

2.插拔路由器和光猫电源

3.检查各连接线是否脱落、松动并正确连接

4.（如果你懂）电脑直接连光猫，电脑改拨号上网

5.以上都排除了就报修

找宽带公司报修，24小时会解决的

是不是宽带绑定的手机号欠费了，我家就有一次这样的情况。

绑定的电话，是否欠费

打客服电话报障吧

有可能是光猫有问题了，重启一下光猫试试看。

你的光猫不干活了呗。