更新时间2018-04-27 08:03:03
2016年12月购买人寿重疾险,签订保险合同时,代理人询问购买保险的初衷,当时已讲过主要是由于2016年1月做过乳腺瘤手术后,认识到保险的重要性,才考虑购买。代理人得知此情况后,询问是否已康复,我告知其复查后现已康复,代理人并没有说不能够买,于是简单介绍险种后就开始签保单,关于告知事项,代理人并没有一一询问解释,代理人勾选选项后便让我签名字。鉴于对代理人的信任及自身保险专业知识的不足,对保单也没有细致研究。2018年3月确诊为甲状腺乳头状癌并做了全切手术,且在住院病历上明确此前做过乳腺瘤切除手术。出院考虑保险理赔时,才发现自己先前的保单上并未如实告知乳腺瘤切除手术的住院病历,签订保险合同时确实也不知道病史要如实告知。跪求指点如何理赔维权?
投诉啊,到保监局投诉他们,就会有协商解决的途径。
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