购买沙发和商场的样品构造不一样，外观都一样，销售说更改工艺，这个怎么索赔，能赔多少

更新时间2018-04-23 00:47:53

购买沙发和商场的样品不一样，外观都是一样的，但是内部框架没有垫板，销售人员说是工厂更改了工艺，我当时看的样品是有垫板的，现在发给我的是没有垫板的，我这个可以以欺诈要求赔偿吗？销售公司会怎么赔偿

最好是协商,如果你有订购合同是最好,合同应该写明违约如何处理

可以。打12315