物业人员执行任务时，遇到业主帮忙的要求应该怎么处理？

更新时间2018-04-16 15:24:59

  比如保安巡逻保洁打扫卫生时或者在执行上级的命令时，遇到业主要求帮忙搬东西之类的事情应该怎么办？业主基本是公务员干部，最高的有几位市厅级。

举手之劳且对正常工作影响甚微，那可以积极帮忙。但如果对本职工作影响较大，则应婉拒并解释。

拒绝后，对方如果予以理解那最好。但如果以权要挟，而自己拿捏不准时，应第一时间向上级领导汇报请示。

能够帮忙的是没有问题，但要注意原则问题，特别是不能承担责任的忙是不能帮的。

在不影响自己本职正常工作的情况下是可以帮忙的。

如果不影响本职工作，可以帮忙，或者如其他答友所说，请示一下上级领导

可向物业经理请示是否帮忙。