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新零售时代,零售商如何打造新零售技术系统?

更新时间2018-04-01 17:55:54

新零售背景下,零售商如何运用新零售软件系统,完成线上线下融合、前端后端打通的转型?

新零售的本质是人货场重塑

回归零售本质就是以人为本提升顾客体验,提高经营效率,关键词是“体验”和“效率”。所以一套好的新零售软件,必须包含前端营销系统,后端管理系统,而且要线上线下融合、前端后端打通。

新零售软件需要解决:

  • 推广方式:多样化推广方式,实现多重引流。
1、连接顾客;2、导购引流;3、顾客传播;4、联盟营销;
  • 销售管理:科学有效的销售管理体系,提高销售效益。
1、导购管理;2、千店千面S2B2C;3、门店促销;4、多人拼团。
  • 会员营销:多样化的会员营销玩法,提升顾客粘性。
1、会员等级;2、会员积分;3、会员卡券;4、会员营销。
  • 供应链协同:依托系统协同助力商家去库存,增加周转率。
1、店到总仓;2、店到店;3、线上到线下;4、线下到线上。

新零售系统包括的购物场景:

1、店铺现货购;2、独立APP购;3、社交分享购;4、独立商城购;5、店中店触屏购;6、样品卡片购;7、小程序购;8、VR全景购;9、直播互动购。等等

新零售软件有哪些呢

1、移动端:APP、小程序、微商城;2、门店端:UPOS,收银、进销存、店中店商城、客流识别等;3、后端:全渠道销售管理ERP,商品、订单、渠道、平台管理等。

 

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