天猫退货运费能要回来吗

更新时间2018-03-26 22:13:30

在天猫上买了微波炉，因为有质量问题申请退货了，填的是质量问题，后来客服找我，要我改成七天无理由，我当时没多想，也没问运费就改了，结果退货的时候运费要50块，现在这个运费能要回来吗

如果原发货时购买了运费保险的，就会由网店保险公司按照标准退运费的。如果没保险，你可以同卖家索要运费。把质量问题在旺旺中同客服对话截图下来作为证据保存好。如果卖家不退，就举证向官方客服投诉。

尽量选择货到付款

如果是自己付款的运费，那基本是是要不会来的，现在默认的都是退货运费自行承担

关键是你在购买时是否规定了包退和包运费，还有你和客服有运费的协议，如何协议的。

如果你有运费险的话，会有一定数额的运费退还。

要不了的，你要跟对付谈好，否则就是自己的了

到付啊，现在去找客服协商，不行去找天猫客服

如果对方确认是质量问题的话，是给退回运费的

直接到付呗，就不用自己给了，质量问题明显该商家付运费

质量问题的可以与客服要求退款。