更新时间2018-03-17 00:13:50
给朋友寄了东西,结果物流上显示的是已经到了并且本人签收,但是朋友并没有收到。给负责派件的派件员打电话不接发短信也不回，在这种情况下需要怎么进行投诉?
你可以拨打中通快递的服务号而后进行投诉，并将原始的快递邮寄单保存好以备查验和佐证，实在不行就报警处理！
可以在中通快递的官网上投诉、电话投诉。
建议拨打中通快递客服咨询一下什么原因，同时进行投诉
可以拨打快递客服电话投诉，也可以在网购平台投诉，还可以申请拒绝付款，当然实在不行还可以打消费者热线电话投诉等
拨打12305
95543 人工客服
直接打中通投诉中心电话投诉
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