更新时间2018-03-07 06:01:41
这其实就是一个营销的策略。这种以贴近消费者、从消费者角度的“贴心”营销,其目的也是扩大营销手段,从而达到最终“营销”的目的。
所谓场景化营销是指针对消费者在具体的现实场景中所具有的心理状态或需求进行的营销行为,从而有效地达到企业的目标。也就是说所谓的场景化营销其核心应该是具体场景中消费者所具有的心理状态和需求,而场景只不过是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段。
营销的核心是对需求的管理,包括需求的洞察、识别、刺激、满足等。而以往我们在对营销进行管理时,囿于技术手段的缺乏,而只能通过年龄、性别、爱好、地域、收入等这些人口统计学上的指标。我们通过这些指标将目标消费者进行细分,然后选择出我们的目标消费人群,进而对其展开营销行为。然而,对于一项具体的需求而言,这其中的任何一项指标都太过间接而宏观了,对于需求界定的准确性太低了。即便是我们综合使用多项指标也只能抽象出一个模糊的数理意义上的人影,而无助于我们真正有效识别和刺激消费者的需求。
而其实除了维持生命的生理性需求之外,人的需求都是对环境的应激反应。比如当你要去参加一场酒会的时候,你才会应激于“酒会”这一外在环境,而产生对一件漂亮的晚礼服的需求。这种需求并不是由我们的生理需要所产生,更和年龄、性别、爱好、地域、收入等没有强关联,而是由“酒会”这一场景所直接激发。所以说人的大部分需求其实都是和具体的场景所直接相关的。不同的场景会激发出消费者不同的心理状态,让消费者表现出不同的自我,进而产生不同的需求动机。
当我们进行场景化营销的时候,其实是在进行一种维度的转变。当我们从年龄、性别、爱好、地域、收入等指标去把握消费者的需求时,我们关注的是消费者的自身;而当我们通过具体的场景去把握消费者的需求时,我们关注的是客观的环境。也可以说,我们不在关心消费者在大的时间和空间尺度下的“我是谁”,而是聚焦到具体的一个小的场景下“我是谁”。而这种聚焦得益于信息技术的发展才得以实现(因为这需要更多、更全、更准确的消费者数据搜集和处理),所以在移动互联网兴盛的当下,场景化营销才会如此流行。
只是说法好听而已,旅游,还是贴近大众比较好,多场景化什么的,那是“专家”的说法。
纯属脱了裤子放屁,为了凸显自己的高B格。搞的大众们还要苦苦先去研究啥叫多场景化。
比如说: 放假、失恋、蜜月、毕业、恋爱、纪念日等场景,消费方式就是外出旅游。旅游产生消费:交通、住宿、门票、购物。
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