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更新时间2018-03-05 20:20:06
驱动没正确装好:卸载后重新安装;注意电脑刚开始不要连接打印机usb数据线,等到安装过程中提示接入打印机usb时再连接;
驱动没安装完整吧
你要看一下电脑里面有没有扫描仪、这个驱动是要单独装的,你可能只装了打印机的驱动。扫描仪的驱动没有装。在官网上找一定可以找到的。
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