货已发出，卖家拒绝退款，天猫让归还退款，还有2小时到时间，我该怎么办？

更新时间2018-03-07 02:57:38

已退还货物，在路上！卖家拒绝退款，必须修改退货原因：不然就拒绝退款！还有2小时到时间，淘宝客服如何判决！卖家拒绝退款的理由竟然是：与买家换货！什么时候与我换货了!我已退货！我该怎么办？我货也退了！还要归还货款吗？

继向天猫投诉，将商家的说法转给天猫，看天猫怎么说。

拨打天猫客服，投诉店铺，要求赔偿