东西收到了超过投诉时间了存在质量问题怎么办？

更新时间2018-03-07 02:31:37

在淘宝上买了一个电炉子才用一次上面的瓷就炸了，裂开一个口子，找卖家，那边给出来的解释是，不影响我的正常使用，可以给维修，我问如果这次维修好了，我用一次又坏了怎么办，卖家的解释是全国三年联保。这质量堪忧，都不敢使用了，就怕坐旁边烤火的时候突然给炸了。家人的安全隐患严重担忧，要求换一台不给换，要求退也不给退，大家给我支个招我该咋办？都打电话去淘宝那边投诉了。好像也没多大的用，花了一千多块钱买了个隐患回家

超过了时间，现在只有被联保了。

反正在3年期间内，对方要免费跟你更换或者维修好。

如果你觉得后患确实十分严重，也可以收集所有的同卖家关于质量交涉的时间和内容的全部证据，把卖家起诉到法院。

在此之前，最好再一次同对方协商更换或者退货，并婉转地告诉对方，如果不解决，你将起诉到法院。如果卖家考虑到后果，也许这时就会跟你退货或者换货了。

拨打12315

自认倒霉，因为超过了时间