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更新时间2018-03-07 02:27:44
作为卖家有义务帮助买家进行查追货的,物流方面出问题通常卖家都会买保险的。如果卖家不配合不同意申请退款,可以进行投诉的。
叫卖家去催快递,还有就是你也可以自己去物流公司投诉
先跟卖家沟通沟通,看他怎么给你解决,如果你不满意或是他不理就直接投诉
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