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百家号企业账号怎么找回

更新时间2022-04-01 15:56:51

1如果只是忘记了密码但是还记得账号,其实只要通过注册者的绑定手机发送验证码找回密码就可以了。但是如果不仅忘记了密码,连账号也想不起来了怎么办呢?这里我们可以找到百家号客服反馈平台,提供百家号名称,并且拍下自己手持身份证的照片,正反各一张,并且填写证件号码,最后提交等待客服反馈。

2如果企业之前没有注册过百家号,但是却发现别人用了自己的身份注册了企业百家号,那这种况应该怎么处理呢?这属于别人冒用您的身份注册,这种况需要您发起申诉,申诉流程如下:通过百家号客服提交运营者手持身份证正反面,营业执照,并且手写一份被盗声明,内容一定要有“我司承诺从未注册过百家号”这样的字样,然后申请封禁虚假注册的账号+公司红色公章件,等待客服处理就可以了。可。


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