快递服务合同中消费者权益的保护

更新时间2021-06-17 13:26:13

快递服务合同中，快递员、快递公司和消费者之间存在哪些法律关系？
当物件发生毁损时，作为快递服务的消费者可以找谁主张赔偿责任？
在快递服务合同中消费者权益保护问题上，现行立法存在哪些不足之处？

友友购物作为销售者，其负有先行承担退货并赔偿的义务，不能推给供货商。对于确实属于供货商责任的，也是由销售者在承担赔偿责任后再向供货商追偿。当然你也可以直接向供货商索赔。但这个难度估计更大。 看来协商是不成了，确实存在这些问题，赶快向消费者协会或者工商12315投诉。一般情况下，都能调解成功的，除非销售者太过分或者消费者要求不合理(请谅解，我只是假设，因为不能完全了解案情)。那只能走民事诉讼的途径，但这个太麻烦。