携程网不退票，购票款改成消费券，消费券在哪里呢？

更新时间2021-04-09 14:45:34

2020年4月10号，在携程上订了仰光到南京往返机票，由于疫情，航班取消，携程只退票，不退款，多次交涉无果，退票款改成机场消费券，但是，这个消费券又在哪里呢？怎么消费？

消费券在登陆后的我的携程的钱包或优惠券分项里面，查查看。

直接去民航局投诉