朵唯手机开不开机

更新时间2021-01-20 14:21:31

手机开不了机，一直卡在开机页面上，然后就进入一个页面告诉我启动系统需要解锁密码但是输入不上去，我想刷机，但是关机键加上加音键他就发烫，关机键加上减音键进入出厂设置想删除数据但是删除不了，我担心手机被烧坏就不敢再试了，有谁能帮帮忙，手机里有重要文件

应该及时联系售后客服的