我买的惠普笔记本电脑前几天发生自燃起火，送到当地售后服务网点，师傅说是电脑电池造成起火，

更新时间2020-12-16 05:12:14

现在请问惠普生产厂家，如何处理和赔偿？

不难理解，起火肯定是电池引起的，但是电池为什么会起火？？电路不短路电池绝对是安全的。

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