在火锅店摔倒了，如何进行维权？？

更新时间2020-11-09 21:03:42

今年9月，与好友吃饭，去宁波江北谭鸭血吃饭。进火锅店后，我没有跑跳，没有交头接耳，没有走路玩手机，走着走着，突然脚一滑，摔倒了，当晚就要求火锅店店长带我去医院，医院拍片结果，左膝盖髌骨骨折骨裂。当晚就打了石膏。店长说他们店保过保险（渤海财产有限公司），费用自己先垫付，调解的时候会理赔。医生建议我休息3个月，发票，医院开的休假单，片子，我都在。休息了一个多月，保险公司来调解的时候，说我也有责任，我很疑惑，我好好在走路，突然滑到了，为什么我也有责任？？如果我跑跳，玩手机，与人追逐导致自己滑到，那我是有责任。地上有油或者看不见的东西，导致我滑到了，请问我有什么责任？？我是不该出门还是不该走路？？现在我请求派出所警察协助我问火锅店和保险公司查监控，火锅店和保险公司的人他们不配合，不给我看监控，我该怎么进行维权？？