已跟卖家协商退款，卖家已经收到货签收了，没退款怎么办

更新时间2020-01-13 10:03:00

已经给卖家协商退款，卖家把退款地址电话名字发过来，我去快递公司打单子寄退，照了单号给卖家客服，没有退款，后面好几天去快递公司问，说是不是没有申请退款，快递公司帮忙填写了单号，到现在都没有退款下来 怎么办？

天猫的话，他会有自动退款的，前提是你要把单号上传到天猫系统，因为你的钱不是在卖家那里，是在天猫的，把单号上传到天猫系统，卖家不确认收货也会自动退款的

向天猫客服投诉

你可以联系平台，让平台介入

去买东西的网购平台申诉，退款很快的，如果一味的等下去肯定不行。