更新时间2019-12-13 04:58:05
上下左右都不能滑动，请高手帮帮我这老菜鸟！
手机桌面出现绿框，建议您根据以下方法进行操作：
1、如果应用图标低概率闪现一下绿框（或其他操作后绿框消失），此为第三方应用与系统兼容性问题导致，非手机故障，并不影响正常使用，长按电源键10秒左右强制关机重启手机即可恢复正常。
2、如果绿框持续存在，且屏幕无法操作，点击出现提示音，此现象是误进入了TalkBack模式，关闭TalkBack模式即可。关闭方式：设置 > 智能辅助 > 无障碍 > TalkBack 。
根据以下方法进行关闭：
Android 8.0及以上版本支持通过快捷方式关闭TalkBack
同时按住音量上键+音量下键3秒左右，即可快速退出TalkBack模式。
长按电源键，直到出现以下界面，稍等5秒后，双指长按屏幕3秒以上，即可快速退出TalkBack模式。
通过设置界面关闭TalkBack
TalkBack模式下，滑动屏幕需双指同时滑动；单击选中目标，选中后目标会出现绿框；在屏幕任意位置双击即可激活目标。
请根据您的手机系统版本选择不同方式设置Talkback。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X：点击 设置 >辅助功能> 无障碍 > 屏幕朗读 ，关闭屏幕朗读开关；
Magic UI 2.0&Magic UI 2.0.1&EMUI 8.X&EMUI 9.X：点击 设置 > 智能辅助 > 无障碍 > TalkBack ，关闭TalkBack开关；
EMUI 4.X&EMUI 5.X：点击 设置 > 高级设置 > 辅助功能 > TalkBack, 关闭TalkBack开关；
EMUI 3.1：点击 设置 > 辅助功能 >TalkBack，关闭TalkBack开关。
如问题无法解决已影响到正常使用，建议你提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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